Verzendbeleid

Geen probleem, ik zet hem hieronder meteen in zijn geheel voor je neer met de juiste levertijd (1–7 werkdagen) in de tabel. Dan kun je de tekst in één keer kopiëren en in Shopify plakken!


Verzendbeleid

Laatste update: 21 mei 2026

1. Verwerking van bestellingen

Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van je betaling. Zodra je pakket is overgedragen aan de vervoerder, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace-code zodat je de zending online kunt volgen. Bestellingen die in het weekend of op officiële feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

2. Levertijden en verzendkosten

Wij verzenden al onze producten volledig gratis naar Nederland en België. Er geldt geen minimaal bestelbedrag.

Bestemming Levertijd Verzendkosten
Nederland 1 – 7 werkdagen Gratis
België 1 – 7 werkdagen Gratis

Alle vermelde levertijden zijn indicatief. Wij doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen, maar zijn niet aansprakelijk voor onvoorziene vertragingen die worden veroorzaakt door de transporteur of overmachtsituaties.

3. Bezorging

Jouw pakket wordt veilig thuisbezorgd door PostNL, DHL of een gelijkwaardige pakketdienst op het door jou opgegeven adres.

  • Zorg ervoor dat je de adresgegevens tijdens het afrekenen zorgvuldig controleert; wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of foutieve bezorging door incorrect ingevulde gegevens.

  • Mocht je niet thuis zijn tijdens de bezorgpoging, dan laat de bezorger een bericht achter of wordt het pakket afgeleverd bij de buren of een nabijgelegen afhaalpunt.

4. Pakket niet ontvangen?

Toont de trackinglink dat je pakket is "bezorgd", maar heb je fysiek niks ontvangen? Controleer dan eerst of het bij de buren is afgegeven. Is het pakket onvindbaar, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@drivewarm.nl. Mocht een pakket onverhoopt een vertraging oplopen van meer dan 7 werkdagen na de verwachte leverdatum, dan starten wij een onderzoek en zorgen we direct voor een passende oplossing.

5. Drukke periodes

Houd tijdens landelijke piekperiodes (zoals rondom Black Friday, Sinterklaas en Kerst) rekening mee dat postbezorgers het drukker kunnen hebben en de levertijd iets kan uitlopen.

6. Contact

Heb je vragen over de status van je verzending? Onze klantenservice staat voor je klaar via info@drivewarm.nl. Wij reageren doorgaans binnen 1 werkdag.